El presidente del Consejo General de Graduados Sociales de España, Joaquín Merchán Bermejo, ha impulsado una nueva iniciativa de colaboración con las principales empresas de software con las que trabajan habitualmente los Graduados Sociales, con el objetivo de mejorar la coordinación entre la Administración y las compañías responsables de desarrollar las herramientas tecnológicas que utilizan nuestros profesionales en su actividad diaria.
La reunión, celebrada ayer, supone el primer paso de una iniciativa que pretende establecer un nuevo modelo de interlocución y coordinación que permita anticipar las dificultades que surgen ante la entrada en vigor de nuevas normas y procedimientos administrativos.
Durante el encuentro se puso especialmente de manifiesto la desconexión existente en los últimos años entre las empresas de software y la Administración, especialmente en el ámbito laboral. Las compañías participantes coincidieron en señalar que, desde la pandemia, el contacto directo con los organismos de la Administración se ha reducido considerablemente, lo que en numerosas ocasiones les obliga a afrontar prácticamente en solitario la interpretación y adaptación de los cambios normativos que posteriormente deben trasladarse a sus programas.
Esta situación genera, además, mayores tiempos de desarrollo y adaptación, que podrían reducirse considerablemente mediante una comunicación más fluida y directa entre todas las partes implicadas.
Un nuevo modelo de trabajo
Para Joaquín Merchán, esta iniciativa responde a una necesidad que el Consejo General viene reclamando desde hace tiempo: recuperar un contacto más directo entre los profesionales y la Administración.
El presidente del Consejo General ya había trasladado esta necesidad a organismos como la Tesorería General de la Seguridad Social, el Instituto Nacional de la Seguridad Social y el Servicio Público de Empleo Estatal, defendiendo la conveniencia de establecer canales de comunicación más eficaces que permitan resolver dudas y anticipar las dificultades derivadas de los cambios normativos.
Ahora, considera imprescindible incorporar a este diálogo a las principales empresas de software, ya que son ellas las que deben transformar las nuevas disposiciones y procedimientos en herramientas que permitan a los Graduados Sociales desarrollar su trabajo con las máximas garantías.
“No podemos hablar de una Administración eficiente si cada una de las partes implicadas trabaja de manera aislada. La Administración establece las normas, las empresas de software deben convertirlas en herramientas y los Graduados Sociales somos quienes, diariamente, las aplicamos y las trasladamos a ciudadanos y empresas. Es imprescindible que exista coordinación entre todos”, señaló Joaquín Merchán.
El presidente destacó que una mayor coordinación no solo beneficiará a los profesionales y a las empresas de software, sino que contribuirá también a mejorar el funcionamiento de la propia Administración y, en última instancia, a ofrecer un mejor servicio a la ciudadanía.
Amplia representación del Consejo General
En la reunión participaron activamente los vicepresidentes primero y segundo del Consejo General, Juan Fernández Henares y Marcos Óscar Martínez, respectivamente, así como José Luis Benito, coordinador de la Comisión Técnica de Seguridad Social y presidente del Colegio Oficial de Graduados Sociales de Segovia.
Por parte de las empresas estuvieron representadas presencial y telemáticamente algunas de las principales compañías de software utilizadas habitualmente por los despachos profesionales de Graduados Sociales, que valoraron muy positivamente la iniciativa y coincidieron en la necesidad de recuperar espacios de comunicación directa con los organismos públicos.
Los representantes de las empresas trasladaron que, en muchas ocasiones, los cambios normativos llegan acompañados de numerosas dudas técnicas y de interpretación, mientras que los plazos disponibles para adaptar sus sistemas son cada vez más reducidos. Contar con una interlocución directa con la Administración permitiría conocer de primera mano los criterios de aplicación y facilitaría una adaptación más rápida y segura de las herramientas informáticas.
Próximos pasos: reuniones tripartitas
Como resultado de la reunión, Joaquín Merchán Bermejo se ha comprometido a impulsar en las próximas semanas una reunión con el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) y la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS), con el propósito de iniciar una nueva ronda de encuentros en los que estén presentes las tres partes: Administración, empresas de software y representantes de los Graduados Sociales.
El objetivo es comenzar a construir una nueva forma de trabajo basada en la comunicación, la anticipación y la coordinación, que permita que los cambios normativos puedan trasladarse de manera más ágil y eficaz a las herramientas que utilizan diariamente los profesionales.
El Consejo General considera que esta iniciativa puede convertirse en un punto de inflexión en las relaciones entre Administración, tecnología y profesionales, favoreciendo una mayor seguridad en el ejercicio de la profesión y una gestión más eficiente de los procedimientos que afectan a empresas, trabajadores y ciudadanos.
